Avis Clients de IMTEL, votre Intégrateur de Solution Numérique, Informatique et Opérateur dans la Marne

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
9.4/10 (56 avis)
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Membre : Imtel
Adresse : 3 Rue Léon Patoux 51100 Reims
Relation de confiance
9.6/10
Degré de réactivité
9.4/10
Efficacité des collaborateurs
9.6/10
Performance des prestations
9.6/10
Qualité / prix
8.8/10
Recommandation
9.7/10

Derniers avis

8.7/10
Vérification des paramétrages sur postes AASTRA MITEL A470
Peut être faire un point tous les ans ou tous les 2 ans (changement de notre personnel enregistré)
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Performance des prestations
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Qualité / prix
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9.8/10
Remise en fonction lien opérateur fibre suite défaut constaté sur supervision
L'accueil téléphonique est toujours plus qu'agréable lorsque l'on vous appelle et la prise en charge des problèmes rencontrées toujours sérieuse et rapide. Merci à toute votre équipe pour son professionnalisme, sa réactivité (et le sourire dans la voix) :)
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10/10
Maintenance d'un parc de système téléphonique MITEL A470 430 et Alcatel OXO
Nous travaillons avec IMTEL depuis quelques années, nous en sommes très satisfait, sérieux, bon relationnel, intervention rapide.
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9/10
Renouvellement par IPBX Cloud dans un centre commercial Marne
Après de longs mois d attente …. Enfin la prestation tant attendue. Pour le moment on est satisfait , à poursuivre.
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Description de la prestation

IMTEL a récemment mené à bien le renouvellement de l'infrastructure téléphonique par un système IPBX Cloud dans un centre commercial situé dans la Marne, à Reims. Grâce à cette intervention, le centre bénéficie désormais d'une communication plus fluide et d'une meilleure gestion des appels, ce qui améliore l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. En tant qu'experts en informatique et téléphonie, nous nous engageons à fournir des solutions de pointe adaptées aux besoins spécifiques de nos clients dans la région Grand Est.

9.2/10
Déploiement téléphonie softphone via CRM Salesforces sur Reims
Société très fiable avec un service technique et administratif au top !
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Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 5/10
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Étoile PqP 10/10
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Qualité / prix
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Description de la prestation

IMTEL a récemment achevé le déploiement de la téléphonie softphone intégrée au CRM Salesforce pour une entreprise basée à Reims, dans la Marne. Cette solution innovante permet une gestion simplifiée des appels et une amélioration significative de la productivité des équipes commerciales. Grâce à notre expertise en informatique et en téléphonie, nous assurons une intégration transparente et efficace, renforçant ainsi notre position en tant qu'acteur clé du secteur dans la région Grand Est.

10/10
Implantation alarme, vidéo-surveillance, téléphonie, wifi client centre Reims
rien à redire, les collaborateurs sont adorables et le matériel très intuitif!
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Étoile PqP 10/10
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Qualité / prix
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Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
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Description de la prestation

IMTEL a récemment mené à bien l'implantation d'un système complet incluant alarme, vidéo-surveillance, téléphonie et wifi pour un centre commercial situé à Reims, dans la Marne. Cette intervention garantit une sécurité renforcée et une connectivité optimale pour les clients et les commerçants. Grâce à notre expertise en solutions informatiques et téléphoniques, nous assurons des installations fiables et performantes, consolidant notre rôle de leader incontournable dans le secteur en région Grand Est.

8.8/10
Remise en service des touches de poste cabinet médical à Tournes sur Wildix
Rapide et efficace.
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Performance des prestations
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Qualité / prix
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Degré de réactivité
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Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 8/10
Qualité / prix
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Relation de confiance
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Degré de réactivité
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Qualité / prix
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Qualité / prix
Étoile PqP 9/10
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Description de la prestation

IMTEL a récemment effectué la remise en service des touches de poste sur le système téléphonique Wildix pour un cabinet médical à Tournes, dans les Ardennes. Cette intervention a permis de rétablir une communication fluide et efficace entre les professionnels de santé et leurs patients. Grâce à notre expertise en téléphonie et en informatique, nous offrons des solutions rapides et fiables, renforçant ainsi notre position de leader dans le domaine des services technologiques en région Grand Est.

9.2/10
Remplacement des batteries des téléphones sans fil dans une crèche à Caurel
Très bien. Technicien agréable et serviable
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Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
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Étoile PqP 10/10
Efficacité des collaborateurs
Étoile PqP 10/10
Performance des prestations
Étoile PqP 10/10
Qualité / prix
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Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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Description de la prestation

IMTEL a récemment remplacé les batteries des téléphones sans fil dans une crèche à Caurel, dans la Marne. Cette intervention a permis de rétablir une communication continue et fiable entre le personnel de la crèche, assurant ainsi une meilleure coordination et sécurité pour les enfants. Grâce à notre expertise en téléphonie et à notre service rapide, nous garantissons des solutions efficaces adaptées aux besoins spécifiques de nos clients, consolidant notre position de leader en région Grand Est.

10/10
Renouvellement téléphonie hotel proche Reims
Tout s'est très bien passé
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Description de la prestation

IMTEL a récemment réalisé le renouvellement complet du système de téléphonie d'un hôtel situé près de Reims, dans la Marne. Cette mise à jour a permis d'améliorer la qualité des communications internes et externes, offrant ainsi une meilleure expérience aux clients de l'hôtel. En tant que spécialistes en informatique et téléphonie, nous fournissons des solutions de pointe qui répondent aux besoins spécifiques de chaque établissement, renforçant notre rôle d'acteur incontournable dans la région Grand Est.

10/10
Déblocage de l'accès client sur sa console de paramétrage PABX MITEL A400 Reims
Professionnel
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Qualité / prix
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Description de la prestation

IMTEL a récemment effectué le déblocage de l'accès client sur sa console de paramétrage PABX MITEL A400 pour une entreprise située à Reims, dans la Marne. Cette intervention a permis au client de reprendre le contrôle total de son système téléphonique, optimisant ainsi la gestion de ses communications. Avec notre expertise en solutions téléphoniques et informatiques, nous nous engageons à fournir des services rapides et efficaces, consolidant notre position de leader dans la région Grand Est.